Liebe Kundin, lieber Kunde,
bei Diamond Mode Verkäufe legen wir nicht nur Wert auf stilvollen und erschwinglichen Schmuck, sondern auch auf einen reibungslosen und zuverlässigen Versand. Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihre Bestellung freuen und möchten Ihnen daher einen transparenten Überblick über unsere Lieferprozesse geben.
Unsere Versandoptionen
Standardversand
Für alle, die ihre Schmuckstücke schnell in den Händen halten möchten:
- Versandkosten: 12,95 €
- Versanddienstleister: DHL oder FedEx
- Lieferzeit: 10-15 Tage nach Versand
- Ideal für: Eilige Bestellungen und alle, die nicht lange warten möchten
Kostenloser Versand
Für alle Bestellungen ab 50 € bieten wir Ihnen kostenlosen Versand:
- Versandkosten: Kostenlos (ab 50 € Bestellwert)
- Versanddienstleister: EMS
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
- Ideal für: Größere Bestellungen und alle, die Geduld mitbringen
Wichtige Informationen zur Bearbeitungszeit
Bitte beachten Sie, dass wir für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung 1-2 Werktage einplanen. Diese Zeit benötigen wir, um sicherzustellen, dass jeder Artikel sorgfältig geprüft und sicher verpackt wird – besonders wichtig bei personalisierten Artikeln aus unserer Gravurschmuck-Kollektion.
Internationaler Versand
Als internationaler Anbieter liefern wir weltweit in viele Länder. Unser Versandnetzwerk umfasst:
- Europa (inklusive Deutschland, Österreich, Schweiz)
- Nordamerika (USA, Kanada)
- Südamerika (ausgewählte Länder)
- Australien und Neuseeland
- Afrika (ausgewählte Länder)
Hinweis: Leider können wir derzeit keine Lieferungen in einige asiatische Länder und bestimmte abgelegene Regionen anbieten. Bei der Bestellung prüfen wir automatisch, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.
Verfolgung Ihrer Sendung
Für Ihre Bestellung mit Standardversand stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Weg Ihres Pakets nachverfolgen können. So behalten Sie stets den Überblick, wann Ihre Schmuckstücke bei Ihnen eintreffen.
Was tun bei Lieferproblemen?
Sollte es wider Erwarten zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.
Rückgaberecht
Falls Ihnen ein Artikel nicht gefallen sollte, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um ihn zurückzugeben. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Bereit, Ihren perfekten Schmuck zu finden?
Stöbern Sie jetzt durch unsere Kollektionen und entdecken Sie bezaubernde Schmuckstücke, die Ihren individuellen Stil unterstreichen!
Mit stylischen Grüßen,
Ihr Diamond Mode Verkäufe Team
Diamond Mode Verkäufe • Hauptstraße 94, Freiburg, DE 95141 • [email protected]